นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว qk7 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

qk7 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 (2026)
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ qk7 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก") เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ qk7.bio แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ qk7 ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะมาจากการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต qk7 ยึดมั่นในหลักการจัดการข้อมูลอย่างโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกราย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกรายที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มจากประเทศไทย การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเผยแพร่นโยบายนี้ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้

นโยบายนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ qk7
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

qk7 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (ถ้ามี)
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม PromptPay และ TrueMoney Wallet
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ, ข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศ เมือง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • คุกกี้และ Local Storage: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
qk7 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มตัวเลขในระบบ การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน PCI DSS
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

qk7 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นดังนี้

  • การให้บริการและดูแลบัญชี: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดูแลการเข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีสมาชิก
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับความผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การส่งเสริมการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
qk7 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจในทุกกรณี
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

qk7 อาจแบ่งปันข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้เท่านั้น:

ผู้ให้บริการที่จำเป็น (Service Providers)

qk7 ใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้นๆ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ qk7 กำหนด

การปฏิบัติตามกฎหมาย

qk7 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องประโยชน์ของสมาชิก

การโอนกิจการ

หาก qk7 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น qk7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวยังคงมีผลบังคับใช้

ผู้ให้บริการเกมทุกรายที่ร่วมงานกับ qk7 ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ qk7
การปกป้องข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

qk7 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ qk7 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
  • การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมแบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน qk7 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหากและเข้ารหัสทั้งหมด
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยดำเนินการทดสอบช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำ
แม้ qk7 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น เพราะความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

qk7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็น?
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน การตั้งค่าภาษา ✓ จำเป็น
คุกกี้การวิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ตามความยินยอม
คุกกี้การตลาด แสดงเนื้อหาโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ ตามความยินยอม
Local Storage จดจำการตั้งค่าเกม ขนาดหน้าต่าง การตั้งค่าเสียง ✓ จำเป็น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

qk7 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎหมาย
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึก Live Chat และการติดต่อ: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด qk7 จะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ตามมาตรฐานสากล
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกรายมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุด้านล่าง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต qk7 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า qk7 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับท่านบ้าง และรับสำเนาข้อมูลได้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด (เฉพาะส่วนที่ไม่ติดข้อผูกพันทางกฎหมาย)

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด หรือขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ยกเลิกการตลาด

ยกเลิกการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี

qk7 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

qk7 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ qk7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน qk7 บนมือถือ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์หลัก qk7.bio

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

qk7 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้อย่างน้อยทุก 3 เดือน เพื่อให้ท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน qk7 ที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวโดยตรงได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม qk7.bio หรือแอป qk7 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทย
  • อีเมล: [email protected] ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง

qk7 จะยืนยันการรับคำขอภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สมาชิกทุกรายจะได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียมกันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการใช้สิทธิ์

qk7 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้ในระยะยาว ความโปร่งใสด้านข้อมูลคือส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญานั้น

มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ qk7 ยึดถือ

ไม่ใช่แค่เขียนไว้ในนโยบาย แต่ลงมือทำจริงในทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ qk7 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ทั้งการฝาก ถอน และการเข้าสู่ระบบ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

qk7 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

KYC มาตรฐานสากลปลอดภัย

กระบวนการยืนยันตัวตนออกแบบให้ปลอดภัยและเสร็จเร็ว เอกสารถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบเท่านั้น

ตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์

ระบบตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะแจ้งเตือนทันที

สิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกรายสามารถดู แก้ไข ขอลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ภาษาไทย

ทดสอบช่องโหว่ระบบสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นความเสี่ยงต่อข้อมูลสมาชิก

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ qk7

สมัครสมาชิกและเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณจริงๆ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย